Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement est en charge du traitement des données personnelles collectées via ce site web et les services associés.

2. Catégories de données traitées et finalités

2.1 Données de navigation

Les systèmes informatiques acquièrent automatiquement certaines données techniques lors de la navigation : adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure de la visite. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques anonymes et pour garantir le bon fonctionnement du site. Elles ne sont pas associées à des utilisateurs identifiés.

2.2 Données fournies volontairement — formulaire de contact

L'envoi du formulaire de contact entraîne la collecte des données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Société / organisme (le cas échéant)
• Contenu du message

Finalité : répondre à la demande et gérer la relation commerciale.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b, RGPD).
Conservation : 24 mois à compter de la réception, sauf obligation légale de conservation plus longue.

2.3 Données de l'espace client (MyPhaenomena)

L'inscription à l'espace client entraîne la collecte de :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail (utilisée comme identifiant de connexion)
• Société et fonction professionnelle
• Données de connexion (empreinte du mot de passe, horodatage des accès)
• Journal des téléchargements effectués

Finalité : fournir l'accès aux documents techniques réservés (fiches techniques, photométries, fichiers CAO), gérer la relation avec les professionnels du secteur et prévenir les accès non autorisés.
Base juridique : consentement exprès donné lors de l'inscription (art. 6, par. 1, point a, RGPD) et intérêt légitime à la sécurité du service (point f).
Conservation : pendant toute la durée de la relation et jusqu'à 36 mois après la désactivation du compte ou le retrait du consentement.

2.4 Candidatures

Les CV envoyés spontanément ou en réponse à des annonces sont traités exclusivement pour l'évaluation de la candidature.
Conservation : 12 mois à compter de la réception, au terme desquels les données sont supprimées sauf consentement explicite à une conservation prolongée.

2.5 Cookies et technologies de suivi

Pour l'utilisation des cookies, veuillez consulter la Cookie Policy.

3. Modalités du traitement

Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils informatiques et télématiques, selon des modalités organisationnelles et logiques étroitement liées aux finalités indiquées. Le traitement respecte les principes de licéité, loyauté, transparence, minimisation, exactitude, limitation de la conservation, intégrité et confidentialité (art. 5 RGPD).

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment le chiffrement des communications (HTTPS/TLS), le hachage des mots de passe et le contrôle d'accès fondé sur les rôles.

4. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont ni cédées, ni vendues, ni communiquées à des tiers à leurs propres fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à :

• Prestataires de services techniques (hébergement, messagerie, analytique) agissant en qualité de sous-traitants au sens de l'art. 28 RGPD
• Autorités compétentes dans les cas prévus par la loi
• Professionnels et collaborateurs impliqués dans la gestion des demandes, tenus à des obligations de confidentialité

La liste à jour des sous-traitants est disponible sur demande en écrivant à info@phaenomena.it.

5. Transferts vers des pays tiers

Certains services utilisés (Google LLC, Meta Platforms, LinkedIn Corporation) impliquent le transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts s'effectuent dans le respect des art. 44-49 RGPD, au moyen de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis.

6. Droits de la personne concernée

Conformément aux art. 15-22 RGPD, la personne concernée a le droit de :

• Accès — obtenir la confirmation du traitement et une copie des données (art. 15)
• Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes (art. 16)
• Effacement — obtenir l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les cas prévus (art. 17)
• Limitation — demander la limitation du traitement (art. 18)
• Portabilité — recevoir les données dans un format structuré et lisible par machine (art. 20)
• Opposition — s'opposer au traitement à des fins de marketing ou fondé sur l'intérêt légitime (art. 21)
• Retrait du consentement — à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur (art. 7)

Les demandes doivent être adressées à info@phaenomena.it. Le Responsable du traitement répond dans un délai de 30 jours à compter de la réception (prorogeable de 60 jours supplémentaires en cas de complexité).

7. Mineurs

Le site et les services de Phaenomena S.p.A. s'adressent à des professionnels adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 14 ans. Si nous venions à en avoir connaissance, nous procéderions à leur suppression immédiate.

8. Modifications de la présente note

Phaenomena S.p.A. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications sont publiées sur cette page avec mise à jour de la date. Il est recommandé de consulter périodiquement cette page. Pour des traitements substantiellement différents du consentement initialement donné, un nouveau consentement sera demandé.